Inflación médica. Aumento de los incidentes. Ritmo de innovación. Diferenciación y retención. Datos deficientes.
La innovadora plataforma de GoJoe, orientada al consumidor, ofrece a las aseguradoras de salud y vida una forma única de afrontar los retos actuales para sus clientes y afiliados.
"GoJoe nos ayudará a reducir prácticamente los costes de absentismo, aumentar la productividad y ayudar a las personas a aportar lo mejor de sí mismas al trabajo".
GoJoe se creó para motivar a la gente a ponerse en forma y mantenerse sano. Combinamos la gamificación, la conexión social y las recompensas, todo en una aplicación de consumo, para atraer, motivar y comprometer a los usuarios, independientemente de su edad, sexo, nivel de forma física, wearable, ubicación o idioma.

Amado por clientes y usuarios, GoJoe es el producto de salud corporativa con mayor impacto del mercado. ¿Quieres una prueba? Los 25 millones de minutos invertidos en GoJoe por los empleados de NatWest en 18 meses ayudaron a reducir los costes de absentismo en un 10% en ese mismo periodo.
Las empresas necesitan y esperan más de sus aseguradoras para resolver los problemas modernos. Lo sabemos porque nuestros clientes escriben a sus aseguradoras solicitando la implantación de GoJoe. Podemos ayudarle a aumentar y mantener su cartera de clientes
GoJoe es la primera aplicación de salud del consumidor creada para aseguradoras. Los datos de consumo, combinados a partir de fuentes cualitativas, cuantitativas y empresariales, proporcionan a las aseguradoras una ventaja injusta a la hora de modelar el riesgo y dinamizar las primas.
Combinando el apoyo preventivo y reactivo para construir
equipos más sanos y productivos.
GoJoe es el único producto capaz de fusionar datos cuantitativos (wearable, app), cualitativos y empresariales para construir una imagen 360 de la salud organizativa, poblacional e individual.
Estos datos (anonimizados) se pueden utilizar para mejorar la salud y el compromiso de sus miembros, al tiempo que ofrecen una USP sin igual para su base de clientes B2B.

Hemos creado GoJoe para el usuario final, no para el comprador. GoJoe combina motivadores intrínsecos simples (sociales, ludificación, comunidad, personalización) y extrínsecos (recompensas), lo que da como resultado un producto de primera clase que los usuarios finales adoran, pero que resuelve problemas críticos para las aseguradoras y las organizaciones que luchan contra el absentismo, el aumento de las primas de PMI, la retención y los problemas de compromiso.


La innovadora plataforma de GoJoe, orientada al consumidor, ofrece a las aseguradoras de salud y vida una forma única de afrontar los retos actuales para sus clientes y afiliados.
Has invertido tiempo y dinero en crear un producto digital nativo. La potente API de GoJoe puede enlazar con él, sirviendo lo mejor de GoJoe a tus miembros y clientes.
Los consumidores no confían los datos a sus aseguradoras. Utilice GoJoe como un producto independiente y de confianza para deleitar, captar y hacer más saludables a sus afiliados, vinculándolo a su conjunto de productos existentes desde nuestra función exclusiva Locker.
Nuestros datos sanitarios en tiempo real permiten a las aseguradoras con visión de futuro modelar y modificar dinámicamente el riesgo y las primas.
GoJoe puede personalizarse para satisfacer las necesidades de su aseguradora.
Explore estos casos prácticos y descubra cómo la aplicación de salud y fitness para empresas de GoJoe motiva a organizaciones de todas las formas y tamaños.
GoJoe reduce el absentismo abordando sus causas fundamentales: la inactividad física, la mala salud mental y la desconexión social. La plataforma fomenta una participación preventiva y sostenida entre toda la plantilla, ayudando a crear hábitos saludables diarios que reducen la frecuencia de las bajas por enfermedad. NatWest logró una reducción del 10 % en los costes por absentismo en los 18 meses siguientes al lanzamiento de GoJoe. Centrica revirtió una tendencia al alza en el absentismo que se prolongaba desde hacía 15 meses. Para las aseguradoras, un menor absentismo entre los asegurados se traduce directamente en menos reclamaciones por incapacidad a corto plazo y un menor riesgo de discapacidad a largo plazo. GoJoe funciona como una plataforma de salud preventiva que reduce el volumen de reclamaciones antes de que se produzcan.
GoJoe contribuye a la fidelización de los clientes de las aseguradoras al hacer que la oferta de seguro médico resulte tangiblemente más valiosa para el empleador. Los empleadores que implementan GoJoe junto con su cobertura de seguro obtienen una plataforma de participación preventiva, un panel de control de la salud de la plantilla en tiempo real y un retorno de la inversión cuantificable, no solo un servicio de gestión de reclamaciones. Esta propuesta de valor ampliada refuerza la relación entre la aseguradora y el empleador y hace que cambiar de proveedor resulte más costoso. GoJoe también mejora la satisfacción de los empleados con las prestaciones del seguro: los empleados comprometidos y activos perciben los beneficios de su cobertura sanitaria de una forma que los asegurados pasivos no perciben.
GoJoe resulta especialmente valioso para las aseguradoras porque aborda el principal reto de los programas de salud preventiva: conseguir que las personas participen de verdad. La mayoría de las iniciativas de bienestar impulsadas por las aseguradoras registran una participación del 10-15 %; GoJoe alcanza una participación de alrededor del 90 % en los retos corporativos. Este nivel de participación es lo que hace que el impacto de GoJoe en la salud sea significativo a nivel poblacional: no se puede influir en las reclamaciones con una participación del 15 %. El modelo social, gamificado y basado en recompensas de GoJoe involucra a la mayoría inactiva —el grupo que genera los mayores costes sanitarios—, lo que lo convierte en la herramienta de bienestar para empleados más eficaz disponible para la implementación de seguros de salud.
Sí: el modelo de más de 60 actividades de GoJoe, su sistema de puntuación inclusivo y el diseño accesible de su aplicación lo hacen adecuado para todas las edades y niveles de forma física. Esto es esencial para su implantación en las aseguradoras, ya que la población de los asegurados corporativos es demográficamente diversa: es necesario involucrar tanto a los trabajadores de oficina como al personal de primera línea, a los empleados de más edad y a aquellos con problemas de salud. El formato basado en equipos de GoJoe genera una motivación social que funciona en todos los grupos demográficos, y la biblioteca de actividades flexible permite que cada empleado pueda participar de la forma que mejor se adapte a sus capacidades. Rolls-Royce mantuvo una participación superior al 75 % entre una plantilla que abarca todos los grupos de edad y tipos de puestos de trabajo.
Sí: involucrar a los usuarios inactivos es el principal factor diferenciador de GoJoe. La mayoría de las plataformas de fitness atraen a quienes ya son activos y no logran llegar a la mayoría sedentaria. El modelo inclusivo de GoJoe, con más de 60 actividades, sus mecánicas sociales basadas en el trabajo en equipo y sus recompensas vinculadas al comportamiento están diseñados específicamente para motivar a personas que, de otro modo, no harían ejercicio. Los usuarios de GoJoe que antes eran inactivos aumentan su actividad hasta en un 400 %. Para las aseguradoras, esto es fundamental: es el grupo de asegurados inactivos y de alto riesgo el que genera un gasto desproporcionado en siniestros. Cambiar el comportamiento de este grupo es lo que tiene un mayor impacto en la reducción de siniestros y en los resultados de salud a largo plazo.
GoJoe beneficia a todos los miembros, no solo a la minoría preocupada por la salud. El diseño social y gamificado de la plataforma hace que el ejercicio resulte atractivo para personas que no se consideran entusiastas del fitness. Los retos por equipos generan una presión social positiva: los miembros inactivos participan porque sus compañeros lo hacen, no porque hayan cambiado su estilo de vida. Las recompensas por moverse ofrecen un incentivo tangible para intentarlo. Los datos de GoJoe muestran que los usuarios que antes eran inactivos son el grupo que presenta los aumentos de actividad más espectaculares —hasta un 400 %—, lo que hace que la plataforma tenga mayor impacto precisamente en aquellos miembros cuya mejora de la salud supone la mayor reducción de reclamaciones para las aseguradoras.
La gamificación de GoJoe fomenta la implicación a través de rachas, insignias, clasificaciones por equipos, misiones y recompensas vinculadas al comportamiento, creando así un círculo de motivación que se refuerza a sí mismo y mantiene la participación mucho después de que una campaña de bienestar tradicional haya perdido fuerza. El componente social añade un factor de responsabilidad: los empleados no quieren defraudar a su equipo. Para las aseguradoras, el compromiso sostenido es la métrica clave: un pico de actividad de una semana tiene un impacto mínimo en la salud; seis meses de actividad física constante reducen de forma cuantificable los riesgos para la salud. La retención a 30 días de GoJoe, cinco veces superior a la de las aplicaciones de fitness habituales, demuestra en la práctica este efecto de compromiso sostenido.
Sí. GoJoe se integra con otros productos de salud y prestaciones a través de conexiones API y del modelo de colaboración GoJoe × Bupa. Para las aseguradoras, la integración más significativa es la de los servicios clínicos: los datos de participación preventiva de GoJoe pueden transferirse a los sistemas clínicos de Bupa, lo que permite una intervención temprana cuando los patrones de actividad indican un deterioro de la salud. La plataforma también se integra con dispositivos wearables (Fitbit, Apple Health, Garmin, Oura), sistemas de recursos humanos (Workday, SuccessFactors) y plataformas de gestión de prestaciones. Esta interoperabilidad permite implementar GoJoe junto con las pilas tecnológicas existentes de las aseguradoras sin necesidad de sustituir la plataforma por completo.
Sí. Los datos de GoJoe pueden contribuir a la evaluación de riesgos y a la modelización de primas de varias maneras. Los datos agregados sobre actividad y compromiso a nivel de grupo o de empresa proporcionan a las aseguradoras un indicador de salud en tiempo real para su cartera de clientes corporativos. Para las aseguradoras que ofrecen estructuras de primas dinámicas o vinculadas al comportamiento, los datos de participación de GoJoe proporcionan una medida objetiva y verificable del compromiso con la salud. La colaboración entre GoJoe y Bupa pone de manifiesto este modelo en la práctica: los datos de compromiso preventivo se incorporan a las recomendaciones clínicas, vinculando los resultados de la actividad con la reducción de los costes sanitarios tanto a nivel individual como poblacional.
Sí. El sistema de recompensas de GoJoe es totalmente personalizable para su implementación por parte de aseguradoras y como marca blanca. Los catálogos de recompensas pueden configurarse para incluir o excluir marcas y categorías específicas, en consonancia con los valores de marca de la aseguradora o las preferencias de los afiliados. Los presupuestos para recompensas pueden establecerse a nivel de afiliado o de empresa. Las aseguradoras pueden complementar el catálogo de recompensas estándar de GoJoe con sus propios incentivos vinculados a las primas —como reducciones de franquicias o descuentos en las primas por alcanzar hitos de actividad sostenida—, creando así una estructura de incentivos totalmente integrada que vincula la participación preventiva con el valor del producto de seguro.