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Cómo GoJoe encendió la fiebre olímpica en todo el Grupo NatWest para París 2024

Combinar la salud y la forma física con una asociación olímpica y desplegarlo todo para motivar, comprometer e inspirar a los trabajadores.

+10k

Participantes

107,810

Horas de actividad en sólo dos semanas

+60%

Observó un impacto en el bienestar físico, social y mental

6-8

Sesiones mensuales de usuarios anteriormente inactivos

Desafío

Dicen que lo más difícil en el deporte es seguir el éxito con más éxito, y eso es a lo que se enfrentó GoJoe cuando trabajó con NatWest Group para el Desafío Go!24.

En 2023, el Desafío Go!23 causó un gran revuelo en toda la empresa y, un año después, se encargó a GoJoe que volviera a hacerlo. Esta vez en tres áreas principales:

  • Reenganchar a su comunidad con algo nuevo
  • Motivar y acoger a nuevos miembros en la plataforma
  • Aprovechamiento de la asociación del Grupo NatWest con el Team GB para los Juegos Olímpicos de París 2024.

GoJoe sabía que sus retos basados en equipos totalmente inclusivos eran un éxito, pero temía que una simple solución de enjuague y repetición no aportara nada a la asociación. Necesitaban algo diferente.

Solución

GoJoe trabajó con el Grupo NatWest para ofrecer un enfoque triple:

  • Cumplir su objetivo todo el año Engage (acceso completo a GoJoe Premium 365 días al año) para todos los colegas, abandonando el enfoque basado únicamente en los retos.
  • Cree un montón de funciones nuevas y sorprendentes en el producto del reto para que la gente vuelva a por más.
  • Integrar Go!24 en la asociación de la empresa con el Team GB a través de su campaña de Relevo de Bastones y su acto de presentación.

En resumen, la campaña funcionó. Sumó casi 7.000 nuevos usuarios a la plataforma, lo que significa que, al final de la campaña, GoJoe había registrado en la aplicación a algo menos del 40% de la mano de obra mundial en 18 meses.

Go24 fue testigo de la increíble cifra de 2.031 equipos que registraron más de 128.000 actividades de 51 deportes y actividades diferentes y recorrieron juntos 449.370 km, más de 11 veces la vuelta al mundo. Leyendas.

¿Y lo mejor? Go!24 tuvo un impacto significativo en la salud física, social y mental de la mayoría de los participantes. Y todo en sólo dos semanas.

*El Relevo del Bastón fue una actividad física que abarcó todo el Reino Unido, desde Inverness hasta Folkestone, y el bastón viajó en bicicleta, a vela, a caballo, en kayak y mucho más, conectando a colegas, clientes y comunidades en el zumbido del Equipo GB.

En el Grupo NatWest nos apasiona el bienestar de nuestros compañeros, así que me encantó ver que Go Challenge volvía este año. Es una forma estupenda de crear nuevos hábitos saludables y hacer que se mantengan. Con Go!24, no sólo queríamos seguir avanzando a partir de nuestro exitoso reto Go!23, sino que teníamos una oportunidad fantástica de aprovechar nuestra colaboración con el Team GB. La creatividad de GoJoe para nuestro reto 2024 elevó esa asociación y nuestro ambicioso relevo de bastones a dos semanas muy activas. Y, lo que es más importante, se han incorporado los beneficios del movimiento, se ha animado a los compañeros a experimentar con su actividad y se les ha conectado entre sí.

Jen Tippin
Directora de Operaciones del Grupo

Secretos del éxito

Visite

Asociación con NatWest Group a través del producto de prestaciones anuales GoJoe, Engage. Engage apoya a las empresas durante todo el año mediante el acceso completo a todas las funciones Premium de GoJoe; desde retos ilimitados de fitness y bienestar hasta los mejores contenidos a la carta y en directo, incluidos 350 entrenamientos Les Mills, GoJoe Journeys a medida, seminarios web de expertos y mucho más.

Y al Grupo NatWest le ha gustado mucho, con más de 1,4 millones de sesiones* en GoJoe desde su lanzamiento a finales de 2023.

*Hasta el 15 de agosto de 2024 - y creciendo cada día.

Polvo de estrellas olímpico

Los Juegos Olímpicos de Londres 2012 pretendían inspirar a una generación. Pues bien, GoJoe quería canalizar este mismo espíritu durante París 2024 para motivar a los trabajadores de la empresa.

El poder de la doble campeona olímpica Victoria Pendleton se utilizó para encabezar GoJoe 24, tanto en persona en el evento de lanzamiento como virtualmente a través de la aplicación. Además, el reto seguía la ruta en directo del relevo de bastones del Reino Unido en un mapa interactivo de la aplicación, lo que garantizaba que GoJoe aprovechara la asociación con el Team GB y permitiera al Grupo NatWest llevar a sus colegas en el viaje a los Juegos Olímpicos de París.

La campaña también incluyó un seminario web sobre fijación de objetivos impartido por el remero campeón olímpico Moe Sbihi y un entrenamiento en directo con Dame Laura Kenny para atraer a los compañeros y apoyar las inscripciones al reto.

Go!24 no sólo demostró que ayuda a los compañeros a mantenerse sanos y felices, sino que también demostró cómo las marcas pueden dar vida a sus principales activaciones de marketing en toda la empresa. De la sala de juntas a la sucursal.

Fijación de objetivos personales

Desde 2023, GoJoe sabía que los retos de equipo eran un éxito. Pero al añadir la fijación de objetivos personales como nueva función, GoJoe 24 podía personalizar aún más el reto, ayudando a cada compañero a centrarse en un resultado individual que significara algo para él.

Desde dormir mejor y ser más activo hasta perder peso y controlar el estrés, GoJoe creó itinerarios personalizados para cada participante. GoJoe utilizó su nueva herramienta de encuestas para marcar y hacer un seguimiento del éxito de los objetivos y, durante el reto, ofreció contenidos a medida a través de seminarios web y apoyo en salud y forma física a través de la aplicación.

Al final del reto, en sólo dos semanas, el 86% de los participantes había alcanzado su objetivo o había dado pasos significativos para lograrlo.

No se fíe sólo de nuestra palabra

"Vigorizante e inspirador, una gran experiencia personal y de equipo.. Me gustaría tener algo como esto de forma continua, la afirmación y el incentivo para hacer ejercicio es realmente valioso."

"Fue un buen momento, ya que fue una época de mi vida en la que empecé a hacer más ejercicio y a cuidar mi salud, me ayudó mucho a espolearme y a dar el pistoletazo de salida a mi andadura, y he conseguido mantenerla".

"Definitivamente me he más orgullosa de lo activa que soy, ya que no me había dado cuenta de lo bien que lo hacía".

"Reunió a los compañeros en torno a un único tema: la forma física, no el voluntariado u otras actividades de RSE. Cuidar la propia salud es fundamental para ser productivo en el trabajo".."

"Esto me ha enganchado de verdad. Era el empujón que necesitaba para ser más activa y el aspecto competitivo me ha motivado muchísimo".

"Me encantó. El sistema de puntos me motivó a esforzarme para hacer km extra y no saltarme el gimnasio".

"Es un gran evento para mejorar tu salud física y mentalcon este reto he conseguido sacar algo de tiempo para mí".

"Maravillosa experiencia para rejuvenecer la energía conectando con compañeros de trabajo."

Nuevas funciones brillantes

Mapas interactivos

Un mapa en directo totalmente rastreable permitió a los competidores del Desafío seguir colectivamente el relevo físico de bastones del Team GB por el Reino Unido y luego dar la vuelta al mundo. Los mapas permiten a los usuarios visualizar sus esfuerzos combinados e impulsan la motivación para sumar kilómetros.

Y no funcionó a medias, ya que sus compañeros recorrieron 449.370 km en total, lo que les llevaría a la Luna y (de alguna manera) de vuelta.

Encuestas

Centrada en la fijación de objetivos personales, la nueva función de encuestas permitió a los compañeros registrar y hacer un seguimiento de su propio objetivo para GoJoe24. También permitió a GoJoe organizar seminarios web, entrenamientos y viajes específicos que ayudarían a los participantes a alcanzar su objetivo.

Medidas contra el fraude

Los tramposos nunca prosperan, al menos en GoJoe. El equipo ha desplegado una tabla de clasificación autofiltrada que oculta automáticamente a los participantes cuyas actividades hayan sido marcadas para su revisión y en las que el árbitro de GoJoe considere que les vendría bien un descanso. Es raro que esto ocurra pero, como en cualquier producto similar (o evento deportivo de élite, francamente), sucede y GoJoe ha tomado medidas drásticas al respecto.

Desafíos:
Si no está roto

Las nuevas funciones eran asombrosas, pero el núcleo de GoJoe 24 era su producto de retos imbatible y líder del mercado. Desafíos corporativos virtuales totalmente personalizables y basados en equipos, creados para los consumidores y adorados por nuestros socios.

Los retos garantizan que todo el mundo pueda participar, sea cual sea su nivel de forma física, y siguen siendo el principal motor del compromiso social. Y son divertidos. Muy divertidos.

Los resultados:

TOTAL

  • 10.075 usuarios del reto
  • 83% de compromiso  
  • 2.031 equipos
  • 51 tipos de actividad  
  • 449.370 km recorridos (11 vueltas al mundo)
  • 128.394 actividades registradas  
  • 107.810 horas de actividad

En comparación con Go!23:
Realizó más actividades, registró más puntos y viajó más lejos por persona que el año pasado.

Por participante

  • 15,4 sesiones de actividad por usuario (más de una al día)
  • 10,7 horas de actividad registradas
  • 44,6 km recorridos
  • 91 sesiones medias de aplicación por usuario

Bienestar físico, mental y social:

  • El 62% de los participantes declararon haber mejorado su bienestar físico durante el reto. Sólo el 3% registró un empeoramiento.
  • El 60% de los participantes declararon una mejora de su bienestar mental durante el reto. Sólo el 3% registró un empeoramiento.
  • El 64% de los participantes declararon haber mejorado su bienestar social durante el reto. Sólo el 3% registró un descenso.
  • El 86% de los participantes lograron avances significativos en los objetivos individuales que se habían fijado.

Compromiso = Compromiso a largo plazo

Y no sólo Go!24 ha servido para que los colegas del Grupo NatWest utilicen GoJoe para hacer un seguimiento de su actividad, interactuar con los demás y disfrutar de la amplia oferta de contenidos.

Desde que terminó el Reto, hemos visto que, de media, 1.000 usuarios únicos diarios han abierto y utilizado la aplicación (seguimiento realizado hasta que escribimos esto, dos meses después de que terminara el Reto) y, en conjunto, han iniciado más de 300.000 sesiones.

Todo esto significa ahora que, desde el despliegue de Engage a finales de 2023, los colegas del Grupo NatWest se han sumergido en más de 250.000 horas (y contando...) en GoJoe y ¡a casi 3 minutos por usuario al día! Si hay un banco más en forma, creemos que sería difícil encontrarlo.

Ayudar a los inactivos a ser activos

En todos los niveles de actividad, Go!24 registró un aumento significativo de la frecuencia, especialmente en los inactivos. Los que no eran activos en absoluto o sólo realizaban 1-2 actividades al mes, aumentaron de media a entre 6 y 8 veces al mes.