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Desafío

Natwest, una empresa global con un equipo de 60.000 empleados en todo el mundo, quería promover una cultura de salud y forma física entre sus empleados. Sin embargo, los intentos anteriores de poner en marcha retos escalonados se quedaron cortos en cuanto a inclusividad y compromiso.

Los empleados que no podían o no estaban interesados en las actividades centradas en los pasos se veían marginados, lo que provocaba una división en la participación.

Solución

GoJoe es la aplicación de fitness social número 1 para el trabajo y el ocio. A través de nuestra innovadora tecnología (que pesa y procesa las actividades automáticamente), GoJoe puede reunir e involucrar a cualquier persona dentro de una población, independientemente de su grupo demográfico. Esto llevó a la creación de "Go!23", un revolucionario reto de actividad virtual en equipo diseñado específicamente para Natwest.

El evento, facilitado a través de la aplicación GoJoe, atrajo la participación de más de 17 000 colegas en más de 40 deportes y actividades diferentes. En todas las actividades se ponderó la igualdad de condiciones, garantizando la inclusión y el juego limpio para todos. Todo ello se apoyó con servicios, seminarios web, entrenamientos y contenidos sobre nuestros cuatro pilares del bienestar: Move, Fuel, Rest y Feel.

"Esto es realmente diferente porque es algo para todos. Es tan inclusivo... y se centra en el bienestar físico, mental y social... en todo tu bienestar".

Alison Rose
(Ex) Directora General, NatWest

Lo básico de Go!23

Innovador

A través de GoJoe, el personal de Natwest hizo ejercicio por su cuenta, pero no estuvo solo. Los participantes crearon o se unieron a equipos (en este evento, había hasta siete miembros por equipo), fomentando el sentido de camaradería y el trabajo en equipo.

Social

El reto no consistía únicamente en dominar las tablas de clasificación, sino en trabajar en equipo, animarse y motivarse mutuamente.

Hubo premios a lo largo del recorrido, lo que añadió un toque de competición amistosa a la mezcla. Cada punto y cada esfuerzo contaban, independientemente de si el participante era un "ciudadano de a pie" o un atleta de élite.

Premios y recompensas

El reto no consistía solo en ver quién encabezaba la clasificación, sino que también había una serie de recompensas e incentivos para los participantes. Gracias a la gamificación, los datos y una aplicación de primera clase, los empleados se conectaron y participaron desde cualquier parte del mundo.

Actividades, no sólo pasos

Los participantes podían elegir entre más de 40 deportes y ejercicios diferentes, que se ponderaban automáticamente para igualar las condiciones y hacer participar a todo el mundo, ya fuera un aficionado al fitness de 18 años o un paseador de perros de 70.

Sistema de puntos ponderados

Cada actividad ganaba puntos, ponderados automáticamente para garantizar la equidad. Este sistema garantizaba que todos tuvieran las mismas posibilidades de contribuir al éxito de su equipo, independientemente de la actividad que eligieran o de su nivel de forma física.

"Gracias al equipo de GoJoe por organizar este evento para todos nosotros. Ha sido un verdadero éxito y lo hemos disfrutado mucho. LAS DOS MEJORES SEMANAS DE MI VIDA".

"Me encanta GoJoe, me está ayudando a tomar decisiones mucho más positivas".

"Haciendo Go!23 con mi hija, ha sido fantástico salir juntas esta mañana".

"Ha sido un gran reto y definitivamente me ha empujado cada día....yque siga así... ¡ya no tengo intención de rendirme! 🤩"

"GoJoe está trayendo un vínculo más fuerte entre amigos 💪🏻💪🏻 Llegar a un mejor vínculo más fuerte con la amistad poderosa".

"Gracias a este reto, todo esto me da nuevas energías".

"Siento las ventajas de salir y conocer gente nueva por donde vivo, y también de tomar un poco el sol".

"A Freddy y a mí nos ha encantado la primera semana de Go!23, ¡he triplicado mis niveles medios de actividad, he pasado más tiempo al aire libre e incluso he desempolvado las mancuernas después de varios meses!"

La salsa secreta del compromiso

Planificación y ejecución

La planificación metódica y la ejecución impecable de GoJoe desempeñaron un papel fundamental. Reunimos a un equipo especializado de partes interesadas internas y externas, desde equipos de comunicación hasta RRHH, y realizamos llamadas semanales para mantener a todo el mundo alineado.

¿El resultado? Un sólido plan de entrega ejecutado a la perfección.

Compromiso temprano

Involucramos a los promotores del bienestar de Natwest desde el principio. Mediante la difusión previa de comunicaciones y la organización de un seminario virtual con 2.000 campeones, creamos expectación y alineamos a todo el mundo con los objetivos del evento.

Anfitrión de alto nivel

Reclutamos a la ex futbolista internacional y celebridad Jill Scott MBE como anfitriona del reto. Su gran notoriedad en los territorios del evento aumentó el entusiasmo e incentivó la participación.

Abrimos la posibilidad de formar parte del equipo de Jill y pedimos al personal que presentara sus razones.

Ceremonia inaugural

El reto se puso en marcha con una ceremonia inaugural en la sede central de Natwest, a la que asistieron la Directora General, la ex Leona de Inglaterra Jill Scott MBE, y los cofundadores de GoJoe.

El acto se retransmitió en directo a todos los empleados de Natwest, lo que amplió su alcance e impacto. Se batieron récords de participación.

Ventanilla única

A través de entrenamientos en directo, consultas individuales, apoyo nutricional y embajadores en todos los pilares del bienestar, GoJoe puede utilizarse como plataforma para eventos puntuales o como ventanilla única para el bienestar y el compromiso durante todo el año.

Temas semanales

El reto mantuvo su impulso con temas y premios semanales, uniendo a la comunidad y manteniendo altos los niveles de participación.

¿Podemos mantener encendido GoJoe? Queremos utilizar esto en nuestro sub-equipo en el futuro y el contenido es realmente grande

Empleado de NatWest

Resultados

El reto Go!23 con Natwest fue un "gancho" muy atractivo para conseguir que una comunidad de usuarios de NatWest se interesara por nuestro producto.

A través de nuestro producto innovador, atractivo e integrador, creamos una cultura de la salud que atiende y une a una plantilla diversa.

  • 89% de compromiso
  • 35% de tasa de apertura del correo electrónico
  • 90% de mensajes positivos